（东安县行政审批服务局一件事一次办窗口设置）
新湖南客户端10月18日讯（通讯员 孔春秀 唐浩钧）“您好，我是东安县行政审批服务局“一件事一次办”的办事专员，我们已接到您的办件，由于您是外省生产，这边落户需要您将原件寄回，我们给您帮代办，您看方便吗？”
“真的可以吗？那可真是太感谢你们了，解决了我一个大问题。”
2023年10月13日上午，东安县一件事一次办窗口收到一个来自外省的新生儿出生一件事办件，办事专员立即对接公安、医保部门形成联办机制，于16日上午完成办理并邮寄。
“新生儿出生一件事一次办”是政府以办事群众需求为导向，为解决新生儿出生事务办理“多地、多窗、多次”难题的简政放权举措，也是一项便民、利民、惠民的创新举措，意义十分重大。自2022年来，东安县根据省、市要求，积极落实各项政策举措，设置办事专窗，配备专班人员，加强业务培训和宣传工作，实现“永在线APP”、“湘易办APP”及政府门户网站多渠道线上申请。
在线上渠道实现“三保险”的同时，东安县结合当地实际，联合帮代办、跨省联办等部门，形成专班工作机制，为跨省产妇提供有效的办理途径，解决了跨省新生儿出生落户的一大难题。2023年以来，东安县实现“新生儿出生一件事”线上办件100余件，其中跨省办理15件。
下一步，东安县将继续升级“一件事一次办”工作，全力解决群众办事多环节、多处跑、多次跑等问题，从根本上解决只要能申请我们就能办理，真正实现一件事“一次办好”，切实提升办事群众的满意度、获得感和体验感。
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来源：东安县融媒体中心
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